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第2481章 格外醒目（第6页）

一是联系技术部远程调整门禁的语音和字体。

二是加印500份大字版培训手册，下午3点前送到老人手里。

三是增派10名管家。

3天内完成所有老年业主的上门培训。”

苏明薇回答，语气坚定，“另外，王经理还提出。

会在小区老年活动室设置‘门禁体验区’。

安排专人指导，确保每位老人都能熟练操作。”

“很好！”

赵长天点头认可，“品质管理处要派专人跟进整改进度。

每天下午5点前提交进度报告，3天后组织‘回头看’。

要是整改不到位，分公司的年度评优资格直接取消。”

接着，苏明薇切换到西南区域的汇报页面。

李娜补充道：“重庆c小区的业主除了要求加‘服务质量保证金’。

还希望我们能承诺‘健康小屋设备每季度校准一次’。

并公示校准报告。

另外，小区有12户行动不便的老人。

希望能提供‘上门体检’服务，每月一次。”

苏羽昕立刻拿出手机，拨通分管西南分公司经理的电话，开着免提。

“李经理，重庆c小区的暗访反馈你看了吗？

业主提的‘保证金’和‘上门体检’，能不能落实？”

电话那头传来李经理的声音，背景里还有打印机工作的声响：“苏总，我刚看完反馈，‘保证金’没问题。

法务处之前给过模板，我今天上午就能修改合同条款。

‘上门体检’需要跟庆市三甲医院协调。

我已经让医疗合作部的王医生对接了。

医院那边表示可以派流动体检车。

每月15号上门，费用从小区的物业专项经费里出。

业主不用额外花钱。

另外，绿化的事，我联系了本地的园林公司。

明天就去小区勘察，出整改方案。

争取一周内开始修剪枯树。”

“速度要快！”

苏羽昕叮嘱道，“庆市c小区的业委会下周要召开业主大会。

我们必须在会前把这些方案敲定。

不然会影响投票结果。”

“放心吧羽苏总，明天我亲自去小区跟业委会对接，保证没问题！”

李经理的语气充满信心。

挂了电话，赵长天看向华东区域的神秘客周凯。

“杭市滨江小区的公示期已经过去2天。

华龙那边有没有新动作？

业主的反馈怎么样？”

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