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第10部分（第3页）

他最得意的是他可以说了：“30岁的时候，我没有失去那个大好时机，我没有后悔！”

评述

贝索斯的创业史是新经济的产物。

贝索斯融资的策略、融资的速度都展示了网络经济的特点。

贝索斯的一步跨越的是巨人的步伐。

他一年所创造的价值等于传统经济模式下的企业需要几十年的努力。

没有什么大惊小怪的，时代不同了。

那么分析一下贝索斯管理上的成功，倒是没有什么让人看不懂的东西。他所应用的技术仍然是传统的：服务顾客。

这一点，故事里说的太多了，重复没有意义。

但有一点应该清楚：亚马逊做的更快、更新、更周到、更细致——也就是更好。

都说“服务是金”，但“金”不是贴在墙上的口号，而是脚踏实地去干。

网络经济经过几年的沸沸扬扬、风风雨雨，从天上又回落到地上。泡沫没有了，留下的东西也更加纯了。

现在，虽然亚马逊也遭遇了暴风骤雨，但堤坝还是很牢固。

贝索斯的成功再一次证明，不论是什么企业，生存的唯一规条：全心全意为顾客服务。

链接

1994年4月的一天，30岁的杰夫贝索斯一觉醒来，发现：网络用户正以每年2300％的速度在增长。

贝索斯忍不住惊叫起来，一个念头在他的脑子里冒出来：有一天，我要建一个网上最大的企业。他想辞职，专门去开办网上企业。

真的要辞职，贝索斯就不能不认真考虑了。

1986年，贝索斯从普林斯顿大学电机系毕业，进了一家投资银行，负责电脑系统开发计划，仅仅两年，他被提升为公司最年轻的副总裁。1990年，他到华尔街另外一家顶尖级公司即SHAW公司担任保险基金经理人，又是只有两年，贝索斯成为该公司最年轻的副总裁。贝索斯意识到，一旦辞职，将如同从一艘航空母舰跳到一条小舢舨上，随时会有被风浪吞没的危险。

贝索斯想到了母亲常提起的“笑话”。他3岁那年，突然觉得自己长大了，就提出换一张大人床，母亲当然没有同意。他走回自己房间里，拿出工具拆卸婴儿床，准备自己做一张大人床……

如今，贝索斯要辞职创办网络上最大的企业，既不是做大人床，也不是少年时组装玩具，那可是创造历史啊！

这年秋天，贝索斯终于向公司老板大卫？肖提出辞职。他在人们的嘲笑声中离开了许多人羡慕不已的华尔街。其实，贝索斯做出的最大决策就是：努力去做，努力去尝试，努力去创造自己想要的东西。

经过一年的筹备，1995年7月，贝索斯创办的亚马逊网上书店正式开张。

1997年5月，亚马逊股票以每股9美元的价格上市，到1998年11月，竟涨到209美元，足足涨了23倍。美国《　财富　》杂志说：“贝索斯的财富可以买下整个冰岛，因为整个冰岛的国民生产总值也不及贝索斯。他还可以用剩下的钱买12架波音飞机。”

1999年12月，全球最大的互联网书店创始人、亚马逊网上书店的创始人、现任亚马逊首席执行官杰夫？贝索斯，“由于革命性地改变了全球消费者的购买方式”而登上美国《　时代　》周刊“本年度封面人物”。

15。资生堂：融合东西方文化的美丽使者（1）

资生堂（Shiseido）很容易让人联想到这是一家中国药店，实际上却是地地道道的日本企业——资生——取名源自中国《　易经　》中的“至哉坤元，万物资生，乃顺承天”。资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。“至哉坤元，万物资生，乃顺承天”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值”。有人评价，“资生堂”的名称，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。

不错。

资生堂创立以来，始终将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化，不论产品名称、包装，还是品牌推广，都体现了浓郁的文化韵味。

1872年，福原有信在日本的文化潮流中心东京银座开设了西式药房——资生堂，这也是全日本第一家西式药房。据资生堂第三代传人福原义春在他的《　我的多轨人生　》一书中回忆说，“我家祖上是现在千叶县馆山市附近的乡士，世代行医。祖父年轻时只身闯江户（现东京地区），进入德川幕府的医学所后专心研习荷兰药学，后出任明治新政府的海军医院医药局局长”。后来，福原有信辞去军职开始经营药房，除了卖药，自己也研制药品。由于当时的制药素质参差不齐，普通大众多数以服用草药为主，福原有信却反其道而行之，引进西式的制药理念，并以严谨的专业研究为基础，使得资生堂成为日本药剂业的先驱。

1888年，福原有信研制了全日本的第一瓶牙膏。牙膏这一概念源自西方，如何能够让自?

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