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第五章 不找借口找方法,不换脑袋就换人(11)
据说,古罗马人有两座圣殿:一座是勤奋的圣殿;另一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个秩序,就是人们必须经过前者,才能到达后者。其寓意是,勤奋是通往荣誉的必经之路。那些试图绕过勤奋寻找荣誉的人,势必会被挡在荣誉的大门之外。
勤奋是检验成功的试金石。如果你对自己未来的工作充满梦想,如果你想让你的工作使自己一生富有,请勤奋工作,从现在开始。
要有打破因循守旧的思维
一名优秀的员工不仅需要有打破因循守旧的思维,而且更要有创新的精神。这里,我们来看看这样一个故事:
拉卢布尔鞋业制造公司和韦尔斯诺鞋业制造公司各自派出了一名业务员去开拓鞋业市场,一个叫约翰·杰克逊,另一个叫詹姆斯·艾尔森。
在同一天,他们两个人来到了非洲,到达当日,他们就发现从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋。
当晚,约翰·杰克逊向总部拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋,有谁还会买鞋?我明天就回去。”詹姆斯·艾尔森也向总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期扎下了。”
两年后,这里的人都穿上了鞋……
大家可以看到,同样是非洲市场,同样面对赤脚的非洲人,由于观念的差别,一个因循守旧,不战而败;而另一个信心满怀,敢于创新而大获全胜。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在企业经营中,当我们面对难以打开的局面时,只有突破定式、打破常规,以超常思维来解决新问题,才能使企业不断获得新的突破。这对于企业经营的成败具有非凡的意义,其功效在于出其不意,独辟蹊径,而这恰恰是现代企业家所应具备的思维品质。
法国科学家法伯做过一个有名的“毛毛虫实验”。法伯在一只花盆的边缘上摆放了一些毛毛虫,让它们首尾相接围成一个圈,与此同时,在离花盆周围6英寸远的地方布撒了一些它们最喜欢吃的松针。由于这些虫子天生有一种“跟随者”的习性,因此它们一只跟着一只,绕着花盆边一圈一圈地行走。时间慢慢地过去,一分钟、一小时、一天……毛毛虫就这样固执地兜着圈子,一走到底。后来法伯把其中一个毛毛虫拿开,使其原来的环出现一个缺口,结果是在缺口头一个的毛毛虫自动地离开花盆边缘,找到了自己最喜欢吃的松针。
毛毛虫的实验告诉我们,在一个封闭的思维模式里,很容易形成盲从和跟随。在市场运作中,当我们面对难以打开的局面时,只有突破定式、打破常规,以超常思维来解决新问题,才能使企业不断获得新的商机。综观《财富》100强公司的成功经验,不难得出一个结论,成功的因素很多,其中有一点是共同的,那就是提倡员工努力创新,不要因循守旧。彼得·德鲁克认为,不要墨守成规,不要追逐最新的管理时尚,形势将决定使用哪一种方法才能最好地完成团队任务。
美国有个叫杰福斯的牧童,他的工作是每天把羊群赶到牧场,并监视羊群不越过牧场的铁丝栅栏到相邻的菜园里吃菜就行了。
有一天,小杰福斯在牧场上不知不觉睡着了,不知过了多久,他被一阵怒骂声惊醒了。只见老板怒目圆睁,大声吼道:“你这个没用的东西,菜园被羊群搅得一塌糊涂,你还在这里睡大觉!”txt电子书分享平台
第五章 不找借口找方法,不换脑袋就换人(12)
小杰福斯吓得面如土色,不敢回话。
这件事发生后,机灵的小杰福斯就想,怎样才能使羊群不再越过铁丝栅栏呢?他发现,那片有玫瑰花的地方,并没有更牢固的栅栏,但羊群从不过去,因为羊群怕玫瑰花的刺。“有了,”小杰福斯高兴地跳了起来,“如果在铁丝上加上一些刺,就可以挡住羊群了。”
于是,他先将铁丝剪成5厘米左右的小段,然后把它结在铁丝上当刺。结好之后,他再放羊的时候,发现羊群起初也试图越过铁丝网去菜园,但每次都被刺疼后,惊恐地缩了回来,被多次刺疼之后,羊群再也不敢越过栅栏了。半年后,他申请了这项专利,并获批准。后来,这种带刺的铁丝网便风行世界。
实际上,创新者经常把创新想像得太高深、太神秘、太复杂了,并因此阻碍了他们创新,产品创新往往是在不经意间获得的,所以,伟大的创新往往是很简单的。在康奈尔大学做过这样一个著名的试验:
如果把6只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?
人们会看到蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空。事实上,正是由于蜜蜂的智商和它不肯变通地运用其趋光特性,才导致了其最终的灭亡。
蜜蜂以为,囚室的出口必然在光线最明亮的地方;它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说,玻璃是一种超自然的神秘之物,它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层;而它们的智力越高,这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。
那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意,全然不顾亮光的吸引,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气;这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此,苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口,并因此获得自由和新生。
上面所讲的故事并非寓言,而是美国密执安大学教授卡尔·韦克转述的一个绝妙的实验。韦克是一个著名的组织行为学者,著有《组织的社会心理学》等书。
韦克总结到:“这件事说明,实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变,所有这些都有助于应付变化。”
成功的设计实践总是跟实验、应变联系在一起的。打破僵化,无拘无束,保持宽松开放、生气勃勃的环境,这是所有出色的设计公司管理的真谛。IDEO公司被称作“世界上最负盛名的设计公司”。其创始人托马斯·凯利直言:“IDEO是一个活生生的工作实验室,永远处在实验状态中。在我们的项目、我们的工作环境甚至我们的文化中,公司总在不断尝试新的想法。”
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