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美国人力资源协会曾作过一个统计,在一个三人组成的团队里面,有一个是创造价值的,是优秀的;有一个是没有创造价值的,是平庸的;还有一个是创造负价值的,是拖累企业的。三个人中就有两个是没用的,甚至有一个是有害的,这并不是耸人听闻!
现实的确是如此的残酷,我们也不必急于对号入座,每一个人都应该想想,是不是在自己的工作时间内所做的全部是自己应该做的事。
所有亏损的企业,一定存在着若干个在剥削企业的员工,他们所贡献的价值低于平均水平甚至是负值,企业的增长与盈利不得不为这些人埋单,试问,如何能不亏损?
再讲一个小故事:
有一次,天鹅、黄狗和龙虾计划一起拉动一辆车,三个家伙套上绳索,用尽力气拼命地拉,可车子怎么都拉不动。究竟是为什么?
再看一下,天鹅正在拼命向天上飞,龙虾拼命往水里爬,只有黄狗是向前拉车的,但被那两个一搅和,自己也无可奈何。
也许天鹅和龙虾也很辛苦,但它们没有贡献价值,甚至在制造成本。同样,优秀的老板不会沉溺于员工口头上的忠心与苦劳,重要的是看到员工做出了什么,贡献了什么。所以,如果你真的爱企业,就请你为企业提供结果,创造价值,否则,无论你有多辛苦,你有多敬业,企业都会因为没有结果而破产。
第一章 谁是真正剥削企业的人(2)
我们要懂得一点,企业与员工的关系其本质是一种商业交换关系,企业如果不淘汰那些剥削企业的员工,反过来对那些优秀员工就是一种伤害。
一个人的成本到底有多大
打工的人常常这么算账:老板进了多少货,进价多少,卖价多少,赚了多少,才分给我多少;也有人这么想:我工资多少,创造了多少收入,剩下有多少被老板剥削了。
照这样算下去,世界上有多少企业,就有多少黑心老板。
很多人往往过高估计自己,只算自己创造了什么,不算自己的消耗,更别说自己所取得的一切价值,必须依靠企业这个平台,而搭建这个平台所消耗的庞大费用,是需要每一个人每一个环节来分担的,是需要老板来埋单的。这些人只是局限于自己的那棵树木,不管它是大树还是棵树苗,而看不到整片森林;只看得见自己手边的这点业务,看不见整个企业的运作。
俗话说:当家才知柴米贵,养儿才知父母恩。小孩子往往只看见父母的威风,却不知道父母的辛劳。
一个人的成本到底有多大?
据美国人力资源协会统计的结果:一个员工的成本是他所获得工资的5倍!
也就是说,假如你一年的工资是1万块,那么,当年老板要为你支出5万块的成本。仔细想想,从你进入公司开始,要培训,要考核,要办公桌,要电脑,要文具,要占写字楼空间,办公条件不好了还得改善;你工作期间,要打电话,要上网,要出差,要和客户吃饭,要进行各种消耗,老板看你辛苦了还得埋单让你出去旅游散散心;财务得给你算工资,行政得给你记考勤,人事得给你评业绩……这一切的一切要远远大于你工资收入的那部分。
还有一个最大的风险成本没有计算进来,回到我们前面提到的那三个人的团队里面,其中有一个是贡献价值的,他的成本是5万块,但另两个是没有贡献价值的,他们正在孜孜不倦地剥削着企业。那个贡献负价值的家伙不断地制造亏损,抵毁公司的信誉,搞乱办公室气氛,导致商业损失、品牌滑落、客户流失,想想这些风险都觉得可怕!
其实有很多账是只有老板自己清楚的,也许一年来有几笔生意赚了很多,但也有没生意的时候,可日常支出却不得不进行,公司必须还得运转。甚至有一些剥削企业的人制造的亏本生意,老板也得去埋单。公司要经营下去,总得扯平了算账,削高补低,才能维持。既然没生意和亏本的时候工资要发,奖金要算,那赚了钱当然也不可能全部分光,老板和员工的着眼点不同,算法自然也不一样。
你的工资从哪里来?
“你的工资从哪里来?”这个看似简单的问题,其内涵并不是所有人都能明白。
的确,有很多身处工薪阶层的员工,在多年的职业生涯里,月初期盼着发薪日,年终等待着大红包,似乎只要是企业的一员,每天上班签到、下班打卡,只要在位子上坐着,那么,领工资、领奖金就是天经地义的事情。“公司成本、公司利润”都是老板要考虑的事情,和我有什么关系。正是这种可怕的理念与意识,造就了一批“当一天和尚撞一天钟”,每天浑浑噩噩、不求上进,工作低标准、低效率的人。这些人只要在企业一天,就在无情地剥削着企业,这样的人多了,企业必然会亏损甚至倒闭。
任何一个公司不论企业目标描述得有多华丽,其基本的任务很简单——盈利,一个企业生存下去唯一的理由就是不断地创造利润。对于企业的员工来说,工作是谋生的手段,创造价值是工作的目的,只有在所有员工创造的价值总和是正数的情况下,企业才能有盈利,员工才能获得报酬。正如惠普创始人比尔·休利特所说:“只有在员工为公司创造出丰厚利润的条件下,他们的奖金和工作才能得到保障。公司只有实现了盈利,才能把盈利的利润拿出来与员工分享。”
第一章 谁是真正剥削企业的人(3)
《圣经·马太福音》中有这样一个故事:
一个人要去往外国,他把仆人们叫来并将他的财产交给他们。按照各人的才干,给他们银币,一个给了五千,一个给了两千,一个给了一千。领五千的那个仆人随即拿去做买卖另赚了五千;那领两千的也照样另赚了两千;但那领一千的却掘开地把主人的银币埋藏了起来。
过了许久,主人回来了,和他们算账。
那领五千银币的又带着另外的五千银币说:“主人啊,你交给我五千银币,请看,我又赚了五千。”主人说:“好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派给你管理,可以进来享受你主人的快乐。”
那领两千的也说:“主人啊,你交给我两千银币,请看,我又赚了两千。”主人说:“好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派给你管理,可以进来享受你主人的快乐。”
那领一千的则说:“主人啊,我知道你的心事,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。我就害怕,所以把你的一千银币埋藏在地里。请看,你的银子原原本本的在这里。”主人回答说:“你这又笨又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛,就当把我的银币放给兑换银钱的人,到我回来的时候,也可以连本带利收回。来人啊,夺过他这一千来,然后把这无用的仆人丢到外面去。”
你会不会认为第三个仆人有些冤枉呢?他看起来也很忠诚啊,尽职尽责地为老板看管着财产。可是,从古老的中世纪到现在,作为老板,需要的不仅仅是你帮他守着财宝,更需要你创造出新的财富。
这个道理被称为有名的“马太效应”。运用到职场中也是一样的道理,每一个公司生存的基本原则就是“利润至上”,千万不要以为做一个“听话”的员工就够了,评价你的指标归根结底就是一个要求——你能否为公司创造利润。公司的利润大小直接关系到每一位员工的收入。幸福、美满的家庭需要经济保障作为基础,每个人、每个家庭的生存状况都是和公司盈利状况息息相关的,同样,我们拥
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